Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna platform M88 Mansion. Kami menulis ketentuan ini dengan bahasa yang sejelas mungkin agar Anda benar-benar memahami — bukan sekadar menekan tombol "Setuju" tanpa tahu isinya.
Syarat dan ketentuan M88 Mansion dirancang bukan untuk membatasi, melainkan untuk menciptakan lingkungan bermain yang adil dan aman bagi semua pihak.
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang diizinkan mendaftar. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akun aktif. Data identitas yang Anda daftarkan harus akurat dan dapat diverifikasi kapan saja.
Setiap bonus yang tersedia di M88 Mansion memiliki persyaratan rollover yang dinyatakan secara eksplisit. Tidak ada biaya tersembunyi. Anda tahu persis apa yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus bisa dicairkan.
Semua transaksi keuangan — baik deposit maupun Penarikan Dana — harus dilakukan melalui metode pembayaran yang terdaftar atas nama Akun yang sama. Hal ini melindungi Anda dari risiko penipuan pihak ketiga.
Data pribadi Anda diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi M88 Mansion. Enkripsi SSL aktif di seluruh transaksi, dan akses ke data akun dibatasi hanya untuk keperluan operasional yang sah.
M88 Mansion mendukung ekosistem Permainan Bertanggung Jawab. Pemain dapat mengatur batas taruhan, batas deposit harian, atau mengaktifkan fitur jeda bermain kapan saja melalui pengaturan akun.
Jika terjadi sengketa terkait permainan atau transaksi, M88 Mansion menyediakan jalur penyelesaian melalui tim layanan pelanggan yang beroperasi 24/7. Setiap kasus ditangani dengan proses yang adil dan terdokumentasi.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh M88 Mansion melalui situs m88mansion.fun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh dan tanpa syarat.
Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Pemain") dan M88 Mansion sebagai penyedia layanan ("Platform"). Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan yang berlaku, Anda diminta untuk tidak menggunakan layanan ini.
Catatan Penting: Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan permainan lainnya yang diterbitkan oleh M88 Mansion. Seluruh dokumen tersebut membentuk satu kesatuan perjanjian yang tidak terpisahkan.
M88 Mansion berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap pembaruan akan diberitahukan melalui pemberitahuan di platform dan mulai berlaku sejak tanggal yang tertera pada halaman ini. Penggunaan layanan setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.
Layanan M88 Mansion hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. Pendaftaran yang dilakukan oleh pihak yang tidak memenuhi syarat akan dibatalkan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Verifikasi Usia: M88 Mansion berhak meminta bukti usia kapan saja. Jika pemain terbukti berusia di bawah 18 tahun, akun akan segera ditutup, seluruh saldo akan ditahan, dan kemenangan apa pun akan hangus sesuai ketentuan yang berlaku.
M88 Mansion secara aktif bekerja sama dengan program perlindungan anak dan remaja dari paparan perjudian online. Jika Anda mengetahui adanya individu di bawah umur yang menggunakan layanan ini, harap segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami.
Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di M88 Mansion. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik atas nama sendiri maupun atas nama orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait beserta penyitaan seluruh saldo dan bonus di dalamnya.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi login Akun Anda, termasuk nama pengguna dan kata sandi. M88 Mansion tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, pesan, atau telepon. Jika Anda menerima permintaan semacam itu, abaikan dan laporkan segera.
M88 Mansion tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pemain dalam menjaga kerahasiaan informasi Akun mereka. Seluruh aktivitas yang terjadi pada suatu akun dianggap sebagai tindakan pemilik akun tersebut.
Proses KYC: Verifikasi identitas (Know Your Customer) dilakukan satu kali dan biasanya selesai dalam 1×24 jam. Dokumen yang diperlukan umumnya mencakup KTP atau paspor yang masih berlaku. KYC yang selesai mempercepat proses Penarikan Dana secara signifikan.
Semua transaksi keuangan di M88 Mansion — baik Deposit maupun Penarikan Dana — harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama Akun pemain yang sama. Penggunaan rekening atau dompet digital milik pihak ketiga tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan pembekuan transaksi.
Anti Pencucian Uang (AML): Sesuai kebijakan AML, M88 Mansion wajib melaporkan transaksi mencurigakan kepada otoritas yang berwenang. Pemain yang terbukti melakukan pencucian uang atau penipuan finansial akan dilaporkan dan akunnya ditutup permanen.
Seluruh transaksi diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keamanan data keuangan Anda. M88 Mansion tidak menyimpan informasi kartu kredit atau nomor rekening bank secara langsung di server kami — semua diproses melalui gateway pembayaran yang tersertifikasi.
M88 Mansion menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik untuk pemain baru maupun pemain setia. Setiap bonus yang diterima tunduk pada persyaratan khusus yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan yang dihasilkan darinya dapat dicairkan.
Tips: Selalu baca detail persyaratan setiap promosi sebelum mengklaim. Jika ada yang tidak jelas, tim layanan pelanggan M88 Mansion siap menjelaskan secara rinci sebelum Anda memutuskan untuk mengaktifkan bonus tersebut.
M88 Mansion berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apa pun kapan saja. Perubahan tersebut tidak berlaku surut terhadap bonus yang sudah aktif diklaim oleh pemain, kecuali jika ditemukan bukti penyalahgunaan.
Seluruh permainan yang tersedia di M88 Mansion — mulai dari Live Casino, Kasino, Taruhan Olahraga, hingga Bingo — dijalankan menggunakan sistem yang telah tersertifikasi oleh auditor independen. Random Number Generator (RNG) yang digunakan telah diuji kesesuaiannya dengan standar keadilan internasional.
Untuk informasi aturan spesifik masing-masing kategori permainan, silakan kunjungi halaman bantuan atau hubungi tim dukungan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
M88 Mansion berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang positif dan saling menghormati. Seluruh pemain diharapkan berperilaku sesuai norma komunitas yang berlaku. Perilaku berikut ini secara tegas dilarang di seluruh platform M88 Mansion:
Peringatan: Pelanggaran terhadap ketentuan perilaku ini dapat berakibat pada penghentian layanan secara sepihak, penyitaan saldo, dan jika diperlukan, pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang.
M88 Mansion berhak menangguhkan atau menutup akun pemain — baik sementara maupun permanen — berdasarkan pertimbangan berikut ini. Tindakan ini dilakukan demi menjaga integritas platform dan melindungi kepentingan seluruh komunitas pemain.
Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran, M88 Mansion berhak menahan saldo yang tersisa untuk keperluan investigasi. Jika investigasi menyimpulkan bahwa saldo tersebut bukan merupakan hasil kegiatan yang melanggar ketentuan, saldo akan dikembalikan dalam jangka waktu yang wajar.
Pemain yang ingin menutup akun secara sukarela dapat mengajukan permintaan kepada tim dukungan pelanggan. Saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran terdaftar setelah verifikasi identitas selesai.
M88 Mansion mengumpulkan dan memproses data pribadi pemain semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan pemenuhan kewajiban hukum. Data Anda tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana M88 Mansion mengelola data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami yang merupakan dokumen terpisah namun merupakan bagian integral dari perjanjian ini.
M88 Mansion menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan apa pun bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. M88 Mansion tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari situasi-situasi berikut:
Force Majeure: M88 Mansion tidak bertanggung jawab atas kegagalan memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, pemadaman listrik massal, serangan siber skala besar, atau perubahan regulasi pemerintah yang mendadak.
M88 Mansion berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada pemain melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.
Perubahan minor — seperti perbaikan redaksional, pembaruan tautan, atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi ketentuan — dapat dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "Terakhir diperbarui" pada bagian atas halaman ini selalu mencerminkan tanggal revisi terkini.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, Anda dapat memilih untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat M88 Mansion berlisensi dan beroperasi. Dengan menggunakan layanan M88 Mansion, Anda mengakui bahwa segala perselisihan yang mungkin timbul akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang diakui oleh otoritas regulasi yang bersangkutan.
Tanggung Jawab Pemain: Pemain sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi hukum lokal yang berlaku di tempat tinggal mereka. M88 Mansion tidak dapat dimintai pertanggungjawaban jika pemain menggunakan layanan dari wilayah di mana perjudian online dilarang.
Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan M88 Mansion yang siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat yang tersedia di platform.
M88 Mansion hadir sebagai platform yang transparan dan terpercaya. Dengan memahami Syarat dan Ketentuan ini, Anda siap menikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan pemain lainnya.